Identitätsprüfung kompakt

Wann ist die Verifizierung im Luckyminning Casino erledigt?

Die Lizenz verlangt die Prüfung, damit niemand mit fremdem Geld spielt; Ihre Unterlagen sind meist nach 7 Stunden freigegeben.

Verifizierung jetzt starten

Staatlich lizenziertGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/1660/2011

Sechs Kernpunkte

Ihre Lage vor der Freigabe

Viele fürchten, die Prüfung ziehe sich hin – hier stehen alle Antworten auf einen Blick.

Wer prüft

Luckyminning Casino GmbH

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/1660/2011

Dauer

7 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Schneller durch die Prüfung

Reichen Sie Ihre Unterlagen gleich richtig ein

Wir prüfen zügig und melden uns per E-Mail, sobald eine Kopie fehlt; meist genügt ein Durchgang.

Der richtige Bereich im Konto

Öffnen Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung und laden Sie dort hoch, was verlangt wird; achten Sie auf die genaue Bezeichnung der Datei.

Scharf statt verwackelt

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass flach, scharf und vollständig, ohne Spiegelung; alle vier Ecken müssen im Bild liegen.

Adresse und Konto passen zusammen

Reichen Sie als zweiten Beleg eine Meldebestätigung oder einen Kontoauszug nach; Name und Adresse müssen klar lesbar sein und zum Konto passen.

Ist schon alles freigegeben?

Prüfen Sie nach dem Absenden Ihr Postfach, denn Rückfragen kommen per E-Mail; nach 7 Stunden ist der Vorgang meist abgeschlossen.

Vor dem Hochladen

Ihre Kopien für die Freigabe

Wir fragen nur ab, was die Lizenz verlangt, teils bei der Anmeldung, und sagen vorab, worauf es ankommt.

Personalausweis

Bestätigt: Name, Geburtsdatum und Anschrift; Kopie zeigt: Vorderseite und Rückseite, gut lesbar

Reisepass

Bestätigt: Identität und Lichtbild; Kopie zeigt: Datenseite und alle Ecken sichtbar

Meldebestätigung

Bestätigt: Wohnsitz in Deutschland; Kopie zeigt: Adresse und Name vollständig

Selfie mit Personalausweis

Bestätigt: Gesicht und Dokument gehören zusammen; Kopie zeigt: Gut beleuchtet, ohne Filter

Erst nachlegen, danach prüfen: so läuft die Reihenfolge

Gleichen Sie Ihre Kontodaten ab. Weichen Name, Geburtsdatum oder Anschrift im Konto von Ihrem Ausweis ab, hakt das System die Freigabe an und fragt einen Abgleich an.

Warum die erste Auszahlung wartet? Vor der ersten Auszahlung ist die Identitätsprüfung Pflicht, weil die Lizenz der GGL sie verlangt; reichen Sie den Personalausweis samt Selbstbild ein.

Neue Methode, neue Prüfung? Wechseln Sie zu Skrill, Neteller oder einer anderen neuen Zahlungsmethode, kann erneut ein Nachweis nötig werden, damit das Zahlungsprofil zu Ihnen passt.

So belegen Sie die Herkunft Ihrer Mittel

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder vergibt unsere Lizenz GGL/1660/2011 unter der Bedingung, dass wir Einzahlungen auf Geldwäscherisiken prüfen. Die Nachfrage ist ein Standardverfahren des Betreibers Luckyminning Casino GmbH und richtet sich nicht gegen Sie persönlich.

Je nach Fall kann das Team von [email protected] diese Papiere anfordern:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Auszug des Girokontos
Renten- oder Leistungsbescheid
Nachweis über einen Immobilienverkauf
Erbschein oder Schenkungsnachweis

Besser nachgelegt als erneut abgelehnt

So gelingt eine echte Aufnahme. Ein Bildschirmfoto zeigt nur den Bildschirm, nicht das Papier; wir erkennen darauf weder Hologramm noch Rand und können es nicht freigeben. Beleg auf die Tischplatte legen und fotografieren Alle vier Ecken sichtbar im Bild lassen

Abweichende Anschrift im Konto. Weicht der Name auf dem Meldenachweis von dem im Konto ab, lässt sich die Person nicht eindeutig zuordnen und der Beleg fällt durch. Anschrift im Konto an die Meldebestätigung anpassen Bei Namenswechsel Heiratsurkunde mitschicken

Reicht meine alte Rechnung noch? Eine Rechnung aus dem Vorjahr gilt uns nicht als aktueller Wohnsitznachweis, weil sie keinen heutigen Aufenthaltsort belegt. Neueste Rechnung innerhalb der Frist auswählen Meldebestätigung der Gemeinde als Alternative nutzen

Klar statt offen

Prüfen Sie die sieben häufigsten Punkte

Nach dem Lesen wissen Sie, warum geprüft wird und wann Ihr Geld fließt.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld stammt?+

Weil die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder uns zu dieser Herkunftsprüfung verpflichtet. Sie dient der Bekämpfung von Geldwäsche und trifft jeden Spieler gleich, ganz unabhängig vom Einsatz. Wir prüfen damit niemanden persönlich, sondern erfüllen eine feste Vorgabe.

Sind meine hochgeladenen Ausweisfotos bei euch wirklich geschützt?+

Ja, Ihre Belege liegen auf unseren Servern mit 256-bit AES Verschlüsselung und sind nur für die Prüfabteilung sichtbar. Nach dem Abschluss der Prüfung werden die Dateien nicht für Werbung oder Weitergabe genutzt. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet unser Datenschutz-Team unter [email protected].

Ein Beleg von mir wurde abgelehnt, wie gehe ich jetzt vor?+

Schauen Sie in die Nachricht im Konto, dort steht der genaue Grund der Ablehnung. Meist liegt es an Unschärfe, Spiegelungen oder einem abgeschnittenen Rand, und ein neues Foto genügt. Senden Sie den besseren Beleg an [email protected], dann prüfen wir erneut.

Muss ich meine Papiere Monate später noch einmal einreichen?+

In der Regel nicht, denn eine einmal bestätigte Identität bleibt im Konto hinterlegt. Eine neue Vorlage kann nötig werden, wenn ein Ausweis abläuft oder sich Ihre Meldeadresse ändert. Wir melden uns dann vorab per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse.

Wie lange dauert die Freigabe meiner Unterlagen im Schnitt?+

Rechnen Sie mit rund 7 Stunden bis zur Rückmeldung. Vollständige und gut lesbare Belege verkürzen die Wartezeit, fehlende Angaben verlängern sie. Den Stand sehen Sie jederzeit im Bereich für die Verifizierung in Ihrem Konto.

Welche Erlaubnis habt ihr und unter welcher Nummer läuft sie?+

Betrieben werden wir von der Luckyminning Casino GmbH mit Sitz am Gartenweg in München. Die Erlaubnis erteilte die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/1660/2011. Auf dieser Grundlage sind wir seit 2011 für Spieler in Deutschland tätig.

Ab wann verlangt ihr die Prüfung tatsächlich von mir?+

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung ist die Identität bestätigt, das schreibt die Lizenz vor. Wir dürfen die Belege aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Wer früh einreicht, wartet beim Gewinn nicht auf die Freigabe.